SaaS Technical Consultant (H/F) - CDI

Et si les entreprises avaient des collaborateurs vraiment bien informés, engagés, et influents sur les réseaux sociaux ?

C’est le défi que Sociabble a décidé de relever en 2014 en lançant une plateforme SAAS de communication interne, d’Employee Advocacy et d’Employee Engagement. 8 ans plus tard Sociabble est utilisé dans plus de 180 pays par des entreprises comme Coca-cola, EDF, Accor, leboncoin, Mars, Renault, Deloitte, Primark.

L’entreprise, internationale depuis son premier jour, met à disposition de ses équipes des bureaux à Paris, Lyon, Boston et Mumbai.
Sociabble a été fondée par deux pionniers de l’Internet, Jean-Louis Bénard et Laurent Gauthier, entrepreneurs et investisseurs depuis plus de 25 ans, qui ont construit l’entreprise en implémentant les meilleures pratiques des entreprises SAAS, tout en développant une culture de bootstrapping. Sociabble est identifiée par les analystes américains comme l’une des meilleures solutions sur son marché.

Simplicité, bienveillance, respect, exemplarité, équité, confiance sont les valeurs autour desquelles l’entreprise s’est développée. Les équipes sont constituées d’un mix de profils expérimentés et de profils juniors pour faciliter l’apprentissage au quotidien par le mentorat.

C’est dans l’équipe de consulting Tech qu’un poste est à pourvoir:

La mission

Dans le cadre de notre développement en France et à l’international nous recherchons un.e chef.fe de projet polyvalent en charge de l’intégration technique de notre solution auprès de nos clients. Vous intègrerez l’équipe Customer Success composée de chefs de projets digitaux, de directeurs de projets et d’ingénieurs support. Vous serez le point de contact privilégié avec les équipes Produit, afin d’être leur représentant en interne ainsi qu’auprès de nos clients.

Ce poste, qui constitue une belle opportunité d’apprentissage et d’évolution, s’articule autour des missions suivantes :

Assurer le lancement des nouveaux projets en intervenant sur tous les aspects techniques liés à l’intégration de notre produit au sein du système d’information du client
Identifier l’émergence de nouveaux besoins clients, les remonter et échanger avec les équipes projets et le Product Owner
Accompagner les Customer Success Managers et Directors dans leur mission clé d’élaboration de leur « success plan » tout au long de la vie du projet, notamment dans le lien avec la DSI du client
Développer une expertise sur la plateforme et ses fonctionnalités
Se positionner en tant qu’expert technique et point de contact privilégié de la DSI du client
Assurer une centralisation et une documentation des enjeux d’intégration et de déploiement des différents projets client

Le candidat idéal :

De formation supérieure avec une première expérience réussie de conduite de projet (type web, ssii) vous recherchez un poste stable et challengeant.
Vous avez une forte appétence pour les nouvelles technologies et une compréhension des contraintes techniques d’une digital workplace
Vous maîtrisez le français et l’anglais à l’écrit et à l’oral (niveau C1 minimum), la connaissance d’une autre langue peut être un plus.
Doté d’un excellent relationnel, vous aimez aider les autres dans la réussite de leurs objectifs et comprendre leurs enjeux
Force de proposition, vous savez vous engager dans la durée et vous avez une réelle autonomie dans votre travail
Vous avez envie d’intégrer une structure en pleine croissance et d’apporter votre pierre à l’édifice.

Le perfect Match ?

Vous vous épanouirez chez Sociabble si …  

Vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies, le monde du SaaS et de la transformation digitale, et souhaitez exercer dans un environnement en constante évolution. 
Vous êtes à la recherche d’un emploi à forte responsabilité couplée d’une liberté d’initiative et souhaitez-vous impliquer dans un projet ambitieux.  
Vous souhaitez participer à une aventure et grandir avec une équipe ambitieuse et bienveillante auprès d’entreprises mondialement reconnues pour assurer leur satisfaction sur leurs projets. 
Vous aimez les environnements internationaux, transparents, ou chacun peut apprendre et être entendu.

Autres avantages : 