Pourquoi INFO-TECH recommande Ask AI de Sociabble pour améliorer l’expérience collaborateur

Le cabinet INFO-TECH Research Group a publié un rapport sur l’intelligence artificielle et l’expérience collaborateur. Le verdict est sans appel : Sociabble s’impose comme le leader incontournable dans ces domaines.

Les entreprises ont pris conscience que l’IA est aujourd’hui un levier stratégique qui transforme la manière dont les collaborateurs communiquent, collaborent et s’engagent au quotidien. Cependant, cette révolution technologique s’accompagne d’un défi de taille : comment trouver les outils qui auront une valeur ajoutée durable pour leur organisation ?

INFO-TECH, cabinet de conseil leader en solutions digitales, a étudié les solutions d’intelligence artificielle dédiées à l’engagement des collaborateurs. Le dernier rapport positionne Sociabble et Ask AI comme la référence incontournable du marché.

Qu’est-ce qui distingue Ask AI des autres solutions ? Quels bénéfices en ont tiré des entreprises comme AXA ou Generali ? Décryptons le rapport.

Le défi de l’engagement des collaborateurs

Engager les collaborateurs a toujours été un challenge pour les entreprises et les nouvelles modalités de travail (à distance, hybride) ajoutent un niveau de complexité inédit. L’évolution rapide des usages digitaux et les nouvelles attentes des collaborateurs rendent obsolètes les outils de communication interne classiques. Les entreprises ont besoin de solutions qui maintiennent les équipes informées, connectées et valorisées.

INFO-TECH identifie cinq défis majeurs auxquels les entreprises sont confrontées :

• une communication inefficace : les silos et le travail hybride compliquent le partage d’informations en temps réel ;
• un manque de reconnaissance : les collaborateurs peuvent avoir le sentiment que leurs efforts ne sont pas valorisés, ce qui affecte leur motivation et leur fidélité ;
• un isolement croissant : les salariés à domicile et sur le terrain se sentent coupés de la culture d’entreprise ;
• des lacunes dans l’onboarding et la formation : les nouveaux arrivants manquent d’outils et de contenus pour devenir rapidement opérationnels ;
• des feedbacks trop limités : les entreprises ont du mal à recueillir et à exploiter les retours des collaborateurs en temps réel.

Ces défis provoquent un désengagement progressif, une baisse de la productivité et une détérioration de la culture interne. Sans action de la part des entreprises, cela se répercute rapidement sur leurs performances globales.

Sociabble offre une réponse efficace avec Ask AI

Sociabble, leader de la communication interne et de l’engagement, a pris les devants en intégrant de puissantes fonctionnalités d’intelligence artificielle, notamment pour améliorer l’expérience collaborateur.

Ask AI a été conçu pour améliorer la manière dont les employés, les communicants et les managers  se connectent et collaborent. L’IA se positionne comme un facilitateur, fluidifiant la communication à travers l’entreprise. Voici comment elle transforme l’expérience des collaborateurs :

• Création de contenu assistée par l’IA : Ask AI contextualise les publications en les alignant sur le ton et le style de l’entreprise. Les annonces internes, les prises de paroles du leadership et les contenus pour les réseaux sociaux sont ainsi conformes aux règles éditoriales ;
• Générateur de contenu pour les réseaux sociaux : les collaborateurs peuvent facilement participer aux initiatives d’employee advocacy en partageant des contenus prêts à l’emploi et personnalisables sur LinkedIn et autres plateformes sociales ;
• Recherches et résumés intelligents : Ask AI centralise les contenus, traduit les informations dans plusieurs langues et synthétise les vidéos ou les transcriptions. La recherche intelligente permet de trouver rapidement les contenus les plus pertinents.
• Modèles de prompts : les templates accélèrent l’élaboration des communications quotidiennes à l’aide de formulaires faciles à remplir.

En automatisant les tâches répétitives, Ask AI libère du temps aux collaborateurs pour réaliser des tâches à forte valeur ajoutée.

INFO-TECH démontre l’efficacité d’Ask AI

Tous les éditeurs promettent un ROI, mais qu’en est-il vraiment ? L’analyse indépendante menée par INFO-TECH confirme et mesure les bénéfices, à partir des résultats communiqués par les utilisateurs et les clients. Les données récoltées montrent qu’Ask AI influence positivement la productivité et l’engagement des collaborateurs :

• +20 % d’efficacité : nos clients déclarent gagner du temps sur la rédaction d’annonces internes, sur la transcription et le résumé des appels, ainsi que sur la création de contenus pour les réseaux sociaux ;
• un retour sur investissement rapide : Ask AI peut être amorti en moins de 12 mois. Les cas les plus rapides ont amorti le coût de la solution en 3 mois ;
• une grande satisfaction (Net Promoter Score) : Ask AI est noté 10/10, soulignant sa facilité d’utilisation et son impact sur le business ;
• une sécurité optimale : la conformité RGPD et la certification ISO 27001 d’Ask AI assurent une sécurité à toute épreuve ;
• une évolutivité et une adaptabilité prouvées : INFO-TECH recommande Ask AI pour les entreprises de taille moyenne jusqu’aux grands groupes internationaux à structure complexe ;
• un excellent rapport risque / retour : sur l’index INFO-TECH, Ask AI se positionne clairement dans le quadrant « fort rendement / faible risque », confirmant qu’il stimule la productivité sans exposer les entreprises à des risques inutiles.

Pour faire simple, Ask AI allie parfaitement l’impact business avec la sérénité.

Nos clients parlent de leur expérience avec Ask AI

Si les chiffres ont leur importance, les témoignages d’utilisateurs sont encore plus puissants. La véritable valeur ajoutée d’une solution réside dans sa capacité à apporter des bénéfices concrets. Les retours de nos clients, comme le groupe AXA et Generali, témoignent des avantages d’Ask AI :

« Je suis toujours impressionnée par la capacité d’innovation de Sociabble. D’abord, leur produit est vraiment bon. Il fonctionne, il est simple… et toutes les entreprises ne peuvent pas en dire autant. »Audrey Brahim, Directrice de la communication corporate – AXA

« Ce n’est pas facile de rédiger ses textes en permanence. L’IA de Sociabble nous est vraiment utile. »Bruno Kaltenbrunner, Directeur des systèmes de vente et de la digitalisation – Generali

« L’outil est intuitif. Les agents peuvent publier sans effort des posts personnalisés, dans le respect de l’image de marque. C’est un gain de temps qui leur permet de se concentrer sur l’essentiel : vendre de l’assurance. »Lukas Otzeberger, Systèmes de vente et digitalisation – Generali

Ces témoignages confirment ce que les chiffres démontrent déjà : Ask AI rend la communication plus rapide, plus simple et plus engageante.

Ce qui rend Sociabble unique

Il est possible que vous soyez en train d’explorer les solutions existantes pour trouver celle qui vous correspond le mieux. Cependant, peu d’acteurs adressent réellement les challenges de l’expérience collaborateur.

Sociabble se distingue en intégrant l’IA au sein d’une plateforme de communication, d’engagement collaborateur et d’employee advocacy. La solution va donc plus loin qu’un module isolé et propose un environnement complet que vos employés auront envie d’utiliser.

Notre plateforme change la donne, car l’engagement n’est pas seulement une question d’outil, mais aussi une question de culture. Sociabble fournit une infrastructure dédiée à la communication, à la valorisation et à l’advocacy, renforcées par l’automatisation intelligente d’Ask AI. En fin de compte, la plateforme crée un environnement dans lequel vos collaborateurs se sentent informés, reconnus et autonomes :

• Portée multicanale : partagez les nouvelles sur mobile, Teams, SharePoint, écrans d’affichage numériques et newsletters ;
• Engagement intégré : la gamification, les programmes de valorisation et les initiatives RSE comme Sociabble Trees motivent les salariés tout en contribuant au bien commun ;
• Pilotage par la donnée : les statistiques avancées sur l’adoption de la solution, sur l’engagement et sur le ROI de vos programmes d’advocacy donnent à la direction la preuve de l’impact réel de votre stratégie de communication.

Ask AI ne se contente pas de résoudre les défis de la communication, il pose les fondations d’une culture d’entreprise durable et d’un engagement collaborateur à long terme.

La conclusion d’INFO-TECH

Les cabinets d’analyse comme INFO-TECH ne recommandent pas les solutions digitales à la légère. Après évaluation, leur verdict est sans appel : Ask AI est la solution d’IA à privilégier pour améliorer l’expérience collaborateur dans les moyennes et grandes entreprises. Cela parce qu’elle améliore la façon dont les employés se connectent et s’engagent, mais aussi car elle combine :

• un ROI rapide
• un faible niveau de risque
• des retours clients probants

Découvrez ce que Sociabble peut faire pour vous

Malheureusement, le désengagement, la mauvaise communication et les pertes de productivité ne disparaîtront pas tout seuls. L’intelligence artificielle peut être la réponse à condition d’être déployée avec rigueur pour garantir la sécurité et mesurer son impact. En recommandant Sociabble, INFO-TECH confirme que Sociabble tient ses promesses.

Vous souhaitez en savoir davantage sur la manière dont les fonctionnalités d’IA de Sociabble peuvent booster l’engagement de vos collaborateurs ?

Téléchargez le rapport complet d’INFO-TECH ou réservez votre démo gratuite dès aujourd’hui ! Nos experts se feront un plaisir de vous faire découvrir la plateforme et Ask AI. À très vite !