Retail: Renforcez le lien entre le siège et vos équipes terrain

Sociabble connecte nos 70 000 collaborateurs à travers le monde, quelque soit leur langue ou leur métier. En éliminant les silos et les barrières la plateforme favorise la culture collaborative et fait en sorte que chaque voix soit entendue.

Vos collaborateurs sont votre plus grande force !

Retail: Renforcez le lien entre le siège et vos équipes terrain

Réduisez le turnover

Le turnover de l'industrie du retail s'élève à 60% par an.
Afin de garder vos talents motivés et engagés sur le long terme, Sociabble facilite l'onboarding, la communication et la reconnaissance interne.

Améliorez la productivité et l'engagement

En moyenne 41% des collaborateurs terrain déclarent se sentir délaissés par leur siège. Avec Sociabble, recréez ce lien essentiel ! Accessible sur ordinateur et mobile, notre solution permet d'informer et d'engager chaque collaborateur, quel que soit son métier ou sa localisation.

Connectez tous vos collaborateurs

Application Mobile et Chat

Tenez au courant toutes vos équipes, même celles démunies d'ordinateurs avec l'application mobile et le chat sécurisé.

Affichage écran multi-sites

Diffusez en temps réel, via des écrans, vos annonces importantes sur tous vos sites en simultané.

Newsletters

Envoyez des newsletters directement dans les boîtes mail ou sur l'application mobile pour ceux qui n'ont pas d'adresse e-mail professionnelle.

Expérience Web

Profitez d'une expérience continue entre ordinateur et mobile. L'interface web permet aux collaborateurs bureaux d'échanger avec ceux du terrain aisément.

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Rapprochez les collaborateurs du siège et du terrain

Tenez votre équipe informée

Grâce aux notifications mobiles assurez-vous que les informations cruciales soient vues par toutes vos équipes. Annoncez facilement les derniers recrutements, les ouvertures de magasins, les instructions liées aux événements clés comme le Black Friday, la Fête des Mères etc.
Optez pour un chat professionnel sécurisé

Facilitez et sécurisez la communication entre ordinateurs et mobiles en remplaçant WhatsApp par le chat encrypté de Sociabble. Gérez automatiquement l'ajout et le retrait des collaborateurs, qui rejoignent ou quittent l'organisation, dans les conversations.
Créez des communautés internes

Créez et animez des communautés au sein de votre organisation. Via les chats et de chaines, les équipes peuvent discuter et collaborer facilement autour de projets ou de passions partagées. Ces communautés sont modérées par les administrateurs.
Définissez la gouvernance de votre organisation

Attribuez des droits spécifiques en fonction des besoins opérationnels et responsabilités individuelles. Par exemple, personnalisez les permissions et périmètres d'actions : des responsables pays, des équipes dirigeantes, des managers de magasins, des collaborateurs terrain etc.

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Favorisez l'engagement et la reconnaissance

Diffusez vos valeurs et votre vision

Mettez en avant les valeurs fondamentales de votre entreprise en les communiquant clairement à tous les niveaux de l'organisation.
Améliorez la qualité de vie au travail

Améliorez le sentiment d'appartenance en encourageant le partage des succès du quotidien. Vos collaborateurs et équipes de communication peuvent partager des photos et les vidéos de vos collaborateurs prises lors de salons, d'afterwork, de tournois sportifs, d'hackathons, de séminaires etc.
Récompensez et valorisez vos employés

Fêtez les événements importants comme les anniversaires ou les réalisations professionnelles. Récompensez automatiquement vos collaborateurs avec des badges, des cadeaux ou des récompenses RSE.
Encouragez la reconnaissance entre collaborateurs

Développez un environnement de travail collaboratif et solidaire grâce à des programmes de reconnaissance entre collaborateurs. Incitez-les à s'envoyer des messages personnalisés appelés "compliments" pour se féliciter des réussites partagées.

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Facilitez les opérations quotidiennes

Gestionnaire de demande

Sociabble propose un système de formulaires personnalisables. Ils permettent aux collaborateurs de soumettre tout type de demande lié à la logistique, aux ressources humaine, aux problèmes IT etc. Les administrateurs peuvent suivre, informer le demandeur et traiter sa demande directement depuis la plateforme ou via un système de traitement existant.
Résolution visuelle de problèmes

Une image vaut mille mots. Pour faire remonter rapidement des problèmes complexes, les équipes terrains peuvent opter pour le partage de photos ou de vidéos.
Accès aux documents importants

Facilitez l'accès aux documents importants (modes d'emploi, consignes de sécurité, plannings etc) depuis les appareils mobiles grâce à un espace de stockage dédié et la mise en avant de contenu. Idéal pour les collaborateurs n'ayant pas accès à SharePoint ou Google Drive.

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Encouragez la formation et la sécurité

Onboarding et formations obligatoires

Incitez vos collaborateurs à compléter les formations essentielles à leurs métiers en rendant obligatoire le visionnage de certaines vidéos. De plus, vous pouvez faciliter l'accès à d'autres supports pédagogiques tels que les photos et les PDF. Garantissez la pertinence des contenus suggérés grâce au paramétrage des audiences.
Formats interactifs et collaboratifs

Sociabble facilite la création et la diffusion de supports interactifs, tels que des quiz et des sondages, par les administrateurs ou les équipes. La plateforme permet aussi le partage de connaissances entre pairs via des sessions de formation animées par des collègues ou des managers.
Accès aux consignes de sécurité

Les consignes de sécurités sont facilement accessibles sur mobile ou écran TV. Des notifications push permettent de mettre en avant les mesures de sécurité critiques ainsi que les documents obligatoires à fournir.

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Adaptez localement l'expérience collaborateur

Partagez seulement les informations pertinentes

Assurez-vous que chaque entité reçoive les informations pertinentes à leurs besoins. Créez des groupes et des canaux adaptés aux départements, pays, projets, etc. Selon vos objectifs, personnalisez l'expérience de l'accès à la plateforme aux contenus, notifications et newsletters.
Recueillez les insights du terrain

Organisez des sondages au niveau global et local pour obtenir des retours terrains précieux. Montrez que chaque voix est entendue et que leurs besoins sont pris en compte.
Communiquez dans la langue locale

Grâce au réglage multilingue, publiez et sous-titrez n'importe quel post ou vidéo dans la langue de votre choix. Adaptez automatiquement chaque contenu à la langue préférée de chaque collaborateur.

Faites de vos collaborateurs vos meilleurs ambassadeurs

Encouragez le social sharing

Transformez vos équipes en ambassadeurs de marque influents. Permettez leur de partager sur leurs réseaux sociaux des contenus pré-approuvés par l'entreprise.
Boostez la participation grâce à la gamification et les récompenses

Utilisez les mécanismes de gamification intégrés à la plateforme, comme les classements, les badges et les points, pour inciter les collaborateurs à partager et à interagir avec les contenus. Récompensez leurs efforts avec des prix significatifs, comme des arbres à planter ou des cadeaux plus traditionnels.
Mettez à disposition les bonnes ressources pédagogiques

Donnez à vos collaborateurs les outils nécessaires pour valoriser votre entreprise. Formez-les directement sur la plateforme et offrez-leur accès à des bibliothèques de contenus dédiés. Activez l'assistant Ask AI pour les aider à rédiger leurs propres contenus.

Sécurisez l'intégration de votre écosystème numérique

Authentification

Implémentez l’authentification unique (SSO) et l’authentification multi-facteurs (MFA) pour un accès sécurisé et facile pour tous les employés, y compris ceux sans poste fixe.

Intégration

Améliorez la productivité avec des intégrations poussées sur Microsoft Teams, SharePoint et OneDrive. Automatisez des processus cross-applications avec des outils comme Power Automate et Zapier.

Protection des Données et ISO 27001

Sociabble est certifié ISO 27001 et conforme au RGPD en Europe, au CCPA en Californie et au DPDP en Inde, le tout soutenu par une infrastructure haute disponibilité.

Administration et Gouvernance

Déléguez les droits d’administration efficacement, en limitant les actions à des publics spécifiques pour une gouvernance nuancée adaptée aux besoins de votre organisation.

Mesurez l'impact de la plateforme sur le terrain

Indicateurs d'engagement

Vérifiez que votre stratégie de communication est efficace. Identifiez les contenus les plus performants et les principaux contributeurs grâce aux différents indicateurs clés : taux d'ouverture des documents, vues, commentaires etc.

Utilisation quotidienne

Allez au-delà des analyses traditionnelles en incluant des données sur l'engagement vidéo, les demandes et l'utilisation de l'application mobile. Comprenez comment les employés utilisent l'application dans leurs tâches quotidiennes.

Portée des ambassadeurs

Analysez la portée et l'impact de votre contenu diffusé sur différentes audiences et réseaux sociaux pour mesurer la visibilité de votre marque et l'engagement de votre audience.