Comment encourager l’employee advocacy: les 7 meilleures techniques

Vous souhaitez impliquer davantage vos équipes dans votre programme d’employee advocacy ? Bonne nouvelle : il existe des méthodes simples et efficaces pour stimuler la participation et donner envie de partager.

Aujourd’hui, l’employee advocacy sur les réseaux sociaux est l’un des leviers les plus puissants pour renforcer la visibilité de la marque et l’engagement des collaborateurs. La réussite de l’employee advocacy passe par la structuration d’un programme d’employee advocacy, qui permet d’impliquer les collaborateurs, de créer des contenus pertinents et de suivre les performances pour garantir son efficacité.

Lorsqu’un employé partage les actualités, les réussites ou les valeurs de son entreprise avec sa propre voix, il transforme la communication corporate en un message authentique et humain, qui résonne bien au-delà des canaux officiels.

Un programme d’employee advocacy peut soutenir aussi la marque employeur (attirer de nouveaux talents, renforcer la culture d’entreprise) et les actions marketing (soutenir le lancement d’un produit ou d’un service). L’employee advocacy s’inscrit ainsi dans la stratégie de communication globale d’entreprise.

Pourtant, beaucoup d’organisations peinent à mobiliser leurs collaborateurs. La plupart hésitent par crainte de mal faire, de ne pas savoir quoi publier, ou de ne pas être légitimes à le faire. Résultat : même les plus enthousiastes n’osent pas toujours franchir le pas.

La bonne nouvelle ? L’employee advocacy ne doit jamais être perçue comme forcée. Avec une culture d’entreprise ouverte, les bons outils et l’exemplarité du leadership, il est possible de transformer chaque collaborateur en ambassadeur crédible et engagé.

Comment mettre en place une stratégie d’employee advocacy efficace

Mettre en place un programme d’employee advocacy est assez simple. Cependant, mobiliser vos employés sur le long terme peut s’avérer plus compliqué. Voici 7 stratégies éprouvées pour mobiliser vos salariés sur les réseaux sociaux et comment des plateformes comme Sociabble rendent cette démarche simple, motivante et mesurable.

1. Montrer l’exemple au sommet

Tout commence avec le leadership. Quand les dirigeants, managers ou responsables d’équipes partagent eux-mêmes les actualités de l’entreprise, ils envoient un message fort : l’advocacy fait partie intégrante de notre culture. Les dirigeants jouent également un rôle de porte-parole pour l’entreprise sur les réseaux sociaux, renforçant ainsi la représentativité et la diffusion du message de marque.

Un CEO qui félicite ses équipes sur LinkedIn illustre l’authenticité et la reconnaissance, tout en valorisant la marque. Cela humanise le management et inspire la fierté collective.

Fournissez aux leaders des contenus inspirants : réussites d’équipes, initiatives RSE, innovations… Lorsqu’ils prennent la parole publiquement, l’envie d’agir devient contagieuse.

2. Motiver les collaborateurs à partager

La motivation est à la fois émotionnelle et pratique. Les salariés s’engagent quand ils se sentent reconnus, valorisés et connectés à une mission commune.

Les programmes les plus efficaces combinent motivation intrinsèque (fierté, visibilité, sens) et motivation extrinsèque (badges, récompenses, points). Reconnaissez publiquement les meilleurs ambassadeurs, mettez-les à l’honneur en réunion ou dans la newsletter interne. Un soupçon de compétition amicale, avec des classements et des défis mensuels, entretient la dynamique. La mise en place de challenges thématiques, avec des concours ou des récompenses, permet également de renforcer la participation des collaborateurs et de stimuler leur engagement.

Avec Sociabble, la gamification rend la participation ludique : points, badges, classements… Au fil du temps, ces mécanismes renforcent l’engagement des employés et l’advocacy devient une expérience motivante et continue, pas une contrainte.

3. Donner les moyens de réussir

Pour que la démarche prenne, les collaborateurs doivent se sentir accompagnés et compétents. Beaucoup ne savent pas quoi publier ni comment formuler un message à la fois personnel et aligné sur la marque.

Proposez-leur des contenus prêts à partager, des guides pratiques et des sessions courtes sur les bonnes pratiques de LinkedIn ou X. Des formations régulières sont également proposées pour accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences sur les réseaux sociaux. La définition d’une ligne éditoriale claire aide à garantir la cohérence des contenus partagés. Il est aussi important de rappeler que l’utilisation d’un outil adapté simplifie la gestion des contenus.

Créez une bibliothèque centralisée de contenus et encouragez la personnalisation. Des articles sont mis à disposition pour faciliter le partage par les collaborateurs. Chaque article partagé doit être en phase avec la stratégie de la marque. Des vidéos inspirantes sont également proposées pour dynamiser la communication interne et externe. Pensez à partager régulièrement des idées de contenus à destination des collaborateurs pour stimuler leur créativité.

L’outil Ask AI de Sociabble facilite la rédaction : il aide à créer des légendes cohérentes avec le ton de la marque, tout en gardant la voix de l’utilisateur. La plateforme propose des fonctionnalités avancées pour faciliter la création de contenus et encourager l’engagement.

4. Définir des lignes directrices

L’un des freins majeurs à l’employee advocacy est le manque de clarté. Certains employés n’osent pas publier, faute de savoir ce qui est autorisé.

Élaborez un guide social media clair, qui indique ce qu’il est encouragé de partager, le ton à adopter, et les bonnes pratiques. Votre guide devra définir des lignes directrices précises afin que chacun sache comment utiliser les réseaux sociaux dans le cadre du programme d’employee advocacy.

Aussi, montrez des exemples de posts réussis : cela rassure et inspire. Chaque employé ambassadeur joue un rôle clé dans la diffusion du message de l’entreprise sur les réseaux sociaux.

Organisez des sessions “Social Media 101” animées par le marketing ou la communication, et intégrez l’advocacy dès l’onboarding. Ainsi, vous formez les employés ambassadeurs dès leur arrivée pour garantir une communication cohérente et efficace.

Quand les collaborateurs se sentent autorisés et en confiance, ils deviennent naturellement vos meilleurs porte-voix. Ils agissent alors comme de véritables porte paroles de l’entreprise, renforçant ainsi la crédibilité de vos messages. Cette prise de parole s’effectue principalement sur le réseau social LinkedIn, qui reste la plateforme privilégiée pour l’employee advocacy.

5. Amplifier les publications des autres ambassadeurs

L’employee advocacy fonctionne mieux à plusieurs. Un post isolé a une portée limitée, mais quand les collègues se likent, commentent et partagent entre eux, la visibilité explose. Chaque publication partagée contribue à la visibilité d’une marque.

Encouragez cette entraide numérique : organisez des “Amplify Weeks” autour de thèmes clés (innovation, durabilité, diversité…). Aussi, rappelez que les publications peuvent rediriger vers la page LinkedIn de l’entreprise, augmentant ainsi le trafic et la notoriété.

Cette dynamique collective renforce le sentiment d’appartenance et démultiplie la portée des messages. Pour aller plus loin, encouragez les collaborateurs à partager une anecdote personnelle dans leurs publications afin de renforcer l’authenticité et l’engagement.

Comme dans la culture d’entreprise, la force du collectif fait toute la différence : ensemble, la voix est plus forte.

6. Célébrer les succès

La reconnaissance est le moteur d’une démarche durable. Quand un collaborateur voit son implication mise en avant, l’advocacy devient une fierté partagée plutôt qu’un effort ponctuel. Cette fierté s’exprime aussi par l’appartenance à l’entreprise, renforçant le sentiment d’équipe.

Valorisez régulièrement vos ambassadeurs dans vos newsletters, sur l’intranet ou lors des réunions d’équipe. La promotion des réussites individuelles et collectives motive et engage durablement. Partagez leurs réussites, leurs contenus les plus performants, leurs histoires. N’hésitez pas à mettre en avant les couleurs d’entreprise dans les publications pour renforcer la cohérence visuelle.

Encouragez également le partage de photos authentiques lors des événements d’entreprise pour illustrer la vie de l’équipe. La mise en avant d’un produit dans les contenus partagés peut renforcer la visibilité de vos offres. De plus, la valorisation des produits de l’entreprise est un levier d’engagement puissant.

Avec Sociabble, la reconnaissance se vit en temps réel : badges, points, cadeaux solidaires (via Sociabble Trees, qui plante de vrais arbres). Cette valorisation contribue à renforcer l’engagement au sein de l’organisation et donne du sens, tout en entretenant la motivation sur le long terme.

7. Mesurer et partager les résultats

L’advocacy s’entretient aussi par la transparence. Quand les salariés voient les résultats de leurs actions, ils comprennent l’impact concret de leur participation.

Suivez les indicateurs clés : portée, engagement, trafic, taux de participation, valeur média équivalente (EPM). La raison est simple : mesurer la performance d’un programme d’employee advocacy en assure le succès et l’amélioration continue.

Et surtout, partagez les résultats : montrez les réussites, félicitez les progrès collectifs.

Le tableau de bord Sociabble centralise toutes les données de votre programme et permet de suivre les tendances en temps réel. L’utilisation d’une telle solution professionnelle permet également d’analyser l’impact des actions menées et d’optimiser la stratégie d’employee advocacy.

Rappel : qu’est-ce que l’employee advocacy ?

L’employee advocacy consiste à donner la parole aux collaborateurs pour qu’ils partagent, sur leurs propres réseaux sociaux, des contenus liés à leur entreprise : actualités, réussites, innovations ou engagements.
C’est une approche qui transforme chaque employé en ambassadeur authentique de la marque.

Voici les points essentiels à retenir :

• Définition simple : l’employee advocacy, c’est quand les collaborateurs diffusent la voix de l’entreprise de manière volontaire et personnelle.

• Objectif principal : accroître la visibilité et la crédibilité de la marque à travers des voix humaines et authentiques.

• Bénéfices pour l’entreprise :

  • Meilleure portée sur les réseaux sociaux (jusqu’à 500 % de visibilité en plus).

  • Image plus humaine et accessible.

  • Renforcement de la marque employeur et de la confiance.

• Bénéfices pour les collaborateurs :

  • Valorisation de leur expertise et développement de leur marque personnelle.

  • Fierté d’appartenance et motivation renforcée.

  • Sentiment d’être acteur de la réussite collective.

• Clé du succès : une culture de confiance, des contenus pertinents et des outils simples comme Sociabble, qui facilitent le partage, la personnalisation et la reconnaissance.

En résumé, l’employee advocacy est un puissant levier d’engagement interne et un vecteur d’influence externe : une stratégie gagnant-gagnant pour les collaborateurs comme pour l’entreprise.

En conclusion

L’employee advocacy sur les réseaux sociaux ne consiste pas à diffuser un message uniforme, mais à valoriser la diversité des voix dans un récit commun. Quand les collaborateurs se sentent libres, soutenus et reconnus, ils deviennent naturellement les ambassadeurs les plus crédibles de l’entreprise.

Commencez petit : un pilote avec une équipe motivée, des ressources simples, et surtout une célébration des premiers succès. L’effet domino suivra naturellement.

Avec Sociabble, la mise en place d’un programme d’employee advocacy devient fluide et engageante :

• Partage en un clic

• Suggestions de contenus personnalisées par IA

• Gamification et analytics en temps réel

Nous avons déjà accompagné des leaders mondiaux comme Coca-Cola CCEP, Primark et L’Occitane Group dans la mise en place de stratégies d’advocacy performantes.

Découvrez comment Sociabble peut aider vos équipes à partager avec confiance, à se connecter plus profondément et à créer un impact mesurable. Demandez votre démo personnalisée dès aujourd’hui !