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Scroll down En savoir plus sur la migration Fermer Planifiez votre démo Discuter 30 mn avec un expert Programmez une démo personnalisée avec nos experts pour une visite guidée immersive de notre plateforme. Une communication interne efficace est cruciale au succès d’une entreprise. Mais à mesure qu’elle se développe, ses besoins en matière de communication évoluent aussi. Avec l’arrêt de Workplace from Meta, il est temps de s’équiper d’une plateforme plus avancée, comme Sociabble. Dans cet article, nous vous guidons pas à pas dans ce changement pour vous garantir une transition sans tracas. Pourquoi passer à Sociabble ? Pour les clients de Meta, choisir une nouvelle plateforme de communication interne est aujourd’hui pressant. Sociabble est une plateforme avancée conçue pour améliorer la communication, l’engagement des collaborateurs et la stratégie d’employee advocacy. Elle offre une suite complète d’outils qui répondent aux besoins de tous les collaborateurs, qu’ils soient dans les bureaux ou sur le terrain. Plus que de simples alternatives pour remplacer Workplace, ces outils vont bien au-delà de ce que pouvait offrir la plateforme de Meta. Les principaux avantages de Sociabble : Croissance, rentabilité et viabilité : contrairement à de nombreux concurrents, l’entreprise Sociabble est construite sur un modèle économique indépendant. Parce que nous sommes une entreprise rentable, nos clients ont la garantie d’un accompagnement sur le long terme. Il n’y a donc pas de fermeture soudaine ni de changement de politique à craindre. Conformité RGPD et sécurité des données : les data centers de Sociabble sont situés en Europe, ce qui assure une conformité totale avec le RGPD. Nous garantissons la confidentialité des données, contrairement à Workplace from Meta. Expérience multicanale : avec une structure basée sur Microsoft Azure, Sociabble s’intègre parfaitement avec Microsoft 365, SharePoint et d’autres outils. La solution propose ainsi une communication centralisée. Mécanismes d’engagement : contrairement à d’autres plateformes, Sociabble offre des fonctionnalités de gamification et de valorisation qui stimulent l’engagement et la productivité des salariés. Sociabble est conçu avant tout pour informer et pour engager vos collaborateurs. Grâce à ses nombreuses fonctionnalités avancées, Sociabble répond parfaitement aux besoins de communication des grandes organisations. Les étapes pour lancer le processus de transition auprès de vos équipes Avant de déployer votre nouvelle plateforme de communication interne, il convient de préparer un peu le terrain. Pour vous y aider, voici les étapes à suivre : 1. L’annonce et le plan de communication Informez votre équipe de la transition vers Sociabble. Vous pouvez choisir différents canaux simultanément comme l’email, la réunion générale ou encore une annonce intra-équipe. Soyez transparent quant aux raisons de ce changement et mettez en avant les bénéfices de la nouvelle plateforme. Impliquez les parties prenantes, comme les chefs d’équipe, les responsables de département et le service informatique, dès le début du processus pour garantir l’adhésion et aborder les éventuelles préoccupations. 2. La planification et la préparation Évaluez les besoins de chacun pour n’oublier aucune exigence fonctionnelle afin que la nouvelle plateforme réponde aux attentes de vos équipes. Cette phase permet d’adapter Sociabble aux besoins spécifiques de votre entreprise. Définissez des objectifs clairs tels que l’amélioration de la qualité des communications, l’augmentation de l’engagement des collaborateurs et une meilleure diffusion de l’information. Développez un plan de transition détaillé décrivant les étapes, les délais et les référents du projet pour assurer une transition structurée. 3. La configuration et la personnalisation de la plateforme La configuration technique de Sociabble permet d’intégrer la plateforme aux outils déjà déployés comme Microsoft 365, SharePoint, Teams, Slack, Workday, et bien d’autres. Cela garantit la continuité opérationnelle. Personnalisez la plateforme web et mobile afin qu’elle reflète l’identité de votre marque et le ton de l’entreprise dans les communications. Vous créez ainsi un environnement familier et engageant pour les utilisateurs. 4. La formation et l’onboarding Organisez des sessions de formation personnalisées pour tous les collaborateurs afin qu’ils puissent utiliser la nouvelle plateforme selon leurs besoins : administrateurs, super-utilisateurs ou utilisateurs simples. Vous pouvez facilement créer des vidéos pédagogiques grâce à Sociabble Enterprise Video, une fonctionnalité idéale pour ce type de contenu. Fournissez des supports d’onboarding, comme des guides d’utilisation, des FAQ et des tutos vidéos pour accompagner les collaborateurs dans leur transition vers la nouvelle plateforme. 5. La migration et le lancement Migrez le contenu essentiel de Workplace from Meta vers Sociabble, sans oublier les informations sur vos collaborateurs et les contenus de communication. Assurez-vous que les informations soient facilement accessibles sur la nouvelle plateforme. Lancez un programme pilote avec un petit groupe d’utilisateurs, recueillez les avis et les commentaires, et apportez les ajustements nécessaires avant le déploiement général. Annoncez le lancement officiel de Sociabble à toute l’équipe avec un événement dédié (en présentiel ou un webinaire) pour informer tout le monde et créer de l’enthousiasme autour de la nouvelle plateforme. 6. L’engagement et le soutien Mettez en œuvre des stratégies d’engagement telles que la gamification, des challenges et des mécanismes de valorisation pour encourager la participation et maintenir la motivation. Fournissez un soutien continu via une assistance dédiée, des points réguliers et des formations de mise à niveau. Ainsi, toute difficulté est rapidement identifiée et résolue pour accompagner les utilisateurs dans le temps. 7. Le feedback et l’amélioration continue Recueillez régulièrement les retours des utilisateurs pour identifier les domaines à améliorer. La fonctionnalité d’enquête intégrée de Sociabble vous permet de créer et d’envoyer des questionnaires en quelques clics. Améliorez continuellement la plateforme et l’expérience utilisateur grâce à leur feedback. L’équipe de Customer Success Managers de Sociabble vous accompagnera dans les ajustements nécessaires pour garantir que la plateforme évolue selon vos besoins. L’équipe de Customer Success Managers de Sociabble vous accompagne L’équipe de Customer Success Managers (CSM) de Sociabble joue un rôle important dans le succès du projet et assure une transition fluide et sereine. Les CSM vous accompagnent à chaque étape, répondent à vos questions et vous guident dans les choix les plus adaptés. Planification initiale et onboarding L’équipe de CSM vous accompagne dans l’évaluation de vos besoins pour comprendre les exigences spécifiques à votre entreprise. Pour bien organiser le projet et assurer l’adhésion, les CSM vous aident à développer un plan détaillé, à identifier et à engager les parties prenantes. Configuration et personnalisation de la plateforme Les CSM vous épaulent dans la configuration technique de la plateforme Sociabble, ce qui assure une intégration fluide avec vos outils existants. Ils vous aident à personnaliser la plateforme pour refléter votre identité graphique. Formation et prise en main par les utilisateurs Nos CSM vous aident à organiser et à conduire des sessions de formation adaptées aux différents profils et groupes d’utilisateurs. Les CSM de Sociabble vous fournissent des supports d’onboarding pour aider les collaborateurs à se familiariser rapidement et efficacement avec la nouvelle plateforme. Migration du contenu et déploiement Les CSM vous accompagnent dans la migration de vos contenus de Workplace vers Sociabble. Ils vous aident à mettre en place un programme pilote pour tester la plateforme avec un petit groupe d’utilisateurs. Ils vous assistent dans la planification et l’exécution du lancement officiel et veillent à ce que tout se déroule pour le mieux. Engagement et support Les CSM vous aident à mettre en œuvre des stratégies d’engagement pour maintenir les utilisateurs engagés et motivés. Ils vous apportent un support continu via une assistance dédiée et des sessions de formation régulières. Feedback et amélioration continue Nos CSM vous aident à mettre en place des mécanismes pour recueillir les retours des utilisateurs. Ils analysent le feedback et les données d’utilisation pour identifier les domaines à améliorer et à apporter les ajustements nécessaires. Enfin, ils vous partagent les bonnes pratiques et les success stories d’autres entreprises pour aider la vôtre à libérer tout le potentiel de la plateforme. L’arrêt de Workplace from Meta : l’opportunité de transformer votre communication interne Migrer vers Sociabble offre de nombreux avantages : communication améliorée, augmentation de l’engagement des collaborateurs, digital workplace centralisée, etc. En suivant les étapes que nous venons de voir, la transition de Workplace vers Sociabble se fera sans tracas. Tout au long du processus, nous vous garantissons une communication claire, une planification minutieuse, une configuration personnalisée, une formation complète et un support continu. Des entreprises leaders dans leurs secteurs comme Coca-Cola CCEP, AXA et Pierre Fabre ont choisi Sociabble pour révolutionner leur communication et l’engagement de leurs collaborateurs. Adopter Sociabble, c’est donner à votre équipe les outils et l’accompagnement dont elle a besoin pour continuer au succès de votre entreprise. Contactez-nous pour une démo personnalisée gratuite. Nous serions ravis de discuter de votre projet ! À très vite ! Publié le 5 juin 2024 Dernière mise à jour sur 7 juin 2024 Sur le même sujet Latest ~ 5 min SERIS Security et Sociabble, finalistes des Trophées Alliancy 2024 Client Success Stories ~ 5 min Edenred: Comment fédérer 10 000 collaborateurs autour d’une culture d’entreprise unique ? Latest ~ 5 min « Red Boat Trip Challenge » d’Edenred : Grand Prix Stratégies de la Communication d’Influence Guides ~ 17 min Comment améliorer la communication interne en passant à la communication collaborative?