Comment incarner la communication interne grâce à la vidéo ?

Les évolutions technologiques des dernières années ont transformé la communication au sein des entreprises. Les leviers traditionnels, souvent insuffisants pour créer une véritable connexion avec les collaborateurs, peuvent produire décalage entre le message et son public. Or, à une époque où l’engagement est de plus en plus essentiel, humaniser la communication d’entreprise est une nécessité.

Dans ce contexte, la vidéo représente une solution à cette problématique. Elle est un puissant outil pour rendre les messages d’entreprise plus personnels, engageants et humains.

Combler le fossé dans la communication d’entreprise

En matière de communication interne, les défis les plus fréquemment rencontrés proviennent du sentiment de déconnexion des collaborateurs avec l’entreprise. En cause : la nature impersonnelle des communications écrites, telles que les e-mails ou les mémos. Ces types de formats présentent un risque de mauvaise interprétation et un manque d’engagement émotionnel.

Le défi pour les entreprises est alors de changer leurs stratégies et favoriser des supports de communication plus engageants et plus personnels. Il s’agit notamment de faire appel à des formats plus dynamiques qui vont attirer davantage l’attention des audiences.

Apporter une touche personnelle et humaine aux messages d’entreprises grâce à la vidéo

La vidéo a la particularité d’ajouter une touche personnelle à la communication d’entreprise, de la rendre plus humaine. En combinant l’image, le ton et le langage corporel, elle transmet des intentions et des émotions, ce que le texte ne peut pas transmettre de façon efficace.

Les études le démontrent : les destinataires sont plus susceptibles de s’engager avec une vidéo et de s’en souvenir, contrairement à un texte. Une enquête de Wyzowl révèle que 84 % des interrogés disent avoir été convaincus d’acheter un produit ou un service en regardant la vidéo d’une marque. La vidéo peut ainsi transformer les messages d’entreprise en récits plus engageants et plus mémorables.

La vidéo selon Sociabble pour humaniser la communication

Rendre la communication engageante avec Sociabble Enterprise Video

Chez Sociabble, nous connaissons bien le pouvoir qu’exerce la vidéo sur la communication d’entreprise et comment elle la transforme. Notre vision : rendre les messages d’entreprise plus humains, plus personnels et plus engageants. Notre solution Sociabble Enterprise Video (SEV) incarne cette vision et répond aux défis que rencontrent les entreprises en matière de communication.

Les caractéristiques clés de SEV pour incarner vos messages

Grâce à SEV, plusieurs fonctionnalités vous aident à humaniser votre communication d’entreprise :

• Accessibilité Mobile : SEV rend les vidéos accessibles depuis les appareils mobiles, et démocratise ainsi l’information. Même les collaborateurs sur le terrain, souvent déconnectés des canaux traditionnels, restent informés et engagés.
• Résumés automatiques : en fournissant des résumés concis, Sociabble Enterprise Video permet aux collaborateurs de prendre rapidement connaissance des messages clés du contenu vidéo.
• Sous-titres multilingues : afin de favoriser la bonne compréhension des messages, SEV propose le sous-titrage dans plus de 50 langues. Les vidéos sont ainsi compréhensibles pour les équipes multiculturelles, peu importe la langue parlée
• Contenu Généré par l’Utilisateur : SEV permet aux collaborateurs de créer et de partager leur propre contenu vidéo. Cela renforce le sentiment d’appartenance à une communauté et favorise le partage d’expériences au sein de l’entreprise.

La valorisation des collaborateurs pour favoriser leur engagement

Si mettre en lumière les réussites des collaborateurs est particulièrement intéressant en matière de communication, cela joue un rôle prépondérant dans la valorisation de leur travail. Une vidéo va d’autant plus dynamiser l’engagement et la proximité, et ajoute plus d’authenticité qu’un texte. Cette valorisation va également diffuser un état d’esprit positif dans les équipes, propice à leur bien-être et leur productivité.

Un rapport publié par Forbes indique qu’en améliorant la communication interne, l’engagement des collaborateurs augmente de 250 %. Partager leurs histoires donne du corps aux messages et augmente leur impact, car ils font écho à la vie d’entreprise.

Humaniser la communication d’entreprise : cas d’usages

Plusieurs entreprises dans divers secteurs utilisent la solution vidéo de Sociabble pour transformer leur communication d’entreprise. Ces initiatives réussies sont une source d’inspiration.

• Pour partager les communications mensuelles du PDG, une multinationale utilise Sociabble Enterprise Video. Résultat : l’engagement et la motivation des collaborateurs ont augmenté de façon significative.
• Un prestataire de soins dans le secteur de la santé a tiré parti de SEV pendant la pandémie de la COVID-19 pour diffuser les protocoles sanitaires. Résultat : les collaborateurs ont été mieux informés et mieux préparés.
• Une entreprise de vente au détail utilise SEV pour partager bonnes pratiques et avis clients. Résultat : le service client s’est amélioré, ainsi que la satisfaction des collaborateurs.

Authenticité vs. vidéos ultra-travaillées

En communication d’entreprise, l’efficacité de la vidéo ne rime pas nécessairement avec la qualité de sa production. En fait, un contenu simple et authentique va souvent avoir un impact plus fort auprès des audiences, car cette authenticité et cette simplicité vont davantage leur correspondre.

Nous avons observé des PDG de très grandes entreprises engager plus efficacement avec leurs collaborateurs avec des vidéos enregistrées directement avec leur smartphone. Des vidéos simples, à peine montées, et qui s’adressent directement aux équipes. Simplement épinglées en haut de la plateforme, elles ont obtenu des taux d’engagement remarquablement élevés.

Cette approche souligne la valeur qu’apporte une connexion humaine authentique par rapport à une grosse production. En effet, la sincérité et l’approche directe peuvent considérablement augmenter l’engagement des collaborateurs avec le contenu. L’impact des efforts de communication dans son ensemble en sera aussi amélioré.

L’avenir appartient à la communication vidéo authentique et inclusive

Intégrer la vidéo à sa communication d’entreprise annonce un nouveau souffle dans les interactions : plus authentiques, plus personnelles et plus efficaces. Avec SEV, Sociabble mène cette transformation en fournissant des outils simples à mettre en place, pour des messages immédiats, engageants et authentiques.

Le succès rencontré par les communications vidéo simples et directes démontre que l’authenticité l’emporte sur la qualité de la production. Elles résonnent davantage avec les collaborateurs, et parviennent à mieux les engager.

Chez Sociabble, nous accompagnons des entreprises leaders dans leurs secteurs, tels que Primark, le Groupe Pierre Fabre et Coca-Cola CCEP Vous souhaitez découvrir comment Sociabble peut aider votre entreprise à humaniser sa communication interne ? Contactez-nous pour une démo personnalisée gratuite et découvrez la puissance de Sociabble Enterprise Video. Ensemble, vos messages d’entreprise seront chaleureux, marquants et mémorisés.