La révolution des Applis Mobiles Brandées pour la communication interne et l’engagement des collaborateurs

Une application mobile d’entreprise présente de nombreux avantages en matière d’engagement des employés. Elément crucial de votre stratégie de communication interne, l’engagement est un moyen efficace pour développer l’esprit d’équipe de tous les collaborateurs.

Quel rôle joue la communication interne pour stimuler l’engagement des employés ? Pourquoi une application de marque est-elle si utile au succès de l’entreprise et de sa marque ? Découvrez-le dans cet article.

Une communication interne efficace améliore l’engagement des collaborateurs

L’efficacité est le maître mot de la vie d’entreprise. Pour atteindre cet objectif, il est essentiel de fluidifier le fonctionnement interne. Comment ? En échangeant régulièrement les informations qui lient les différentes parties prenantes. Pourquoi ? Pour aider les collaborateurs à rester connectés. Qu’on se le dise, une communication interne solide est essentielle pour de meilleurs résultats de façon générale.

Ca va de soi : l’engagement des collaborateurs est le résultat d’une bonne stratégie de communication. Des collaborateurs activement impliqués dans la vie de l’entreprise, ce sont des collaborateurs qui assimilent mieux les informations. En échange, ils contribuent naturellement à la dynamique en partageant leurs propres idées.

Dans le cadre de votre stratégie de communication interne, les applications mobiles brandées ont le pouvoir de maintenir vos collaborateurs connectés à votre plateforme de communication interne, où qu’ils soient. Et cela stimule leur niveau d’engagement.

Qu’ils soient collaborateurs de première ligne sur le terrain ou cadre basé au siège social, leur engagement les rend plus productifs et moins enclins à faire des erreurs. Ils sont plus dévoués aux services qu’ils fournissent et généralement plus fidèles à leur entreprise et à leurs clients.

Il n’y a pas de doute : l’engagement des collaborateurs est important !

Le rôle des applications brandées dans la communication interne

Mais qu’est-ce qu’une application mobile d’entreprise au juste ? Eh bien, c’est une application pour les appareils connectés de vos collaborateurs. Elle leur offre un accès direct à votre plateforme de communication d’entreprise, avec les mêmes fonctionnalités qu’une connexion de bureau.

Cette application reflète généralement l’identité de l’entreprise. Le même look et la même ergonomie permettent d’améliorer l’expérience des collaborateurs. C’est aussi facile à utiliser qu’une application de boutique en ligne.

Mais ce n’est pas qu’un simple détail. Cette diffusion de l’identité visuelle favorise l’appropriation de l’outil et de la culture d’entreprise. Pour les collaborateurs de première ligne, à distance ou sur site, c’est une autre façon d’assurer la proximité. Cela participe à une expérience collaborateur personnalisée et partagée tout en valorisant les contributions à l’échelle de l’entreprise.

Les avantages clés des applications brandées pour la communication interne

Nous savons maintenant qu’une application de marque a un effet positif général. Mais quels sont les avantages spécifiques sur le lieu de travail ? A quels changements positifs une entreprise peut-elle s’attendre lorsqu’elle est utilisée dans le cadre de leur stratégie de communication interne ?

1. Une meilleure visibilité et plus de reconnaissance pour les collaborateurs

C’est simple : une application mobile de marque augmente la visibilité de l’entreprise aux yeux de vos collaborateurs. Avec une icône au design unique, elle devient d’autant plus reconnaissable pour les utilisateurs. L’entreprise se rappelle ainsi constamment à eux et les incite à interagir avec elle.

Tel un club exclusif, cette application permet de développer un sentiment d’appartenance à une communauté privilégiée et permet à l’entreprise de mettre l’accent sur de nombreux avantages et services qu’elle propose.

2. Plus d’autonomie pour les collaborateurs de première ligne

Aujourd’hui, tout va (et doit aller) vite, surtout lorsqu’il s’agit de business. Une application d’entreprise réactive et toujours disponible peut grandement améliorer la motivation et l’organisation des collaborateurs de première ligne. La communication en temps réel et la mise à jour constante du planning sont cruciales pour leur efficacité.

Lorsque les collaborateurs interagissent régulièrement avec cette application, cela les maintient naturellement connectés et les aligne à la mission, aux valeurs et à la culture de l’entreprise, contribuant ainsi à améliorer l’image de marque, en interne comme en externe. Cela peut permettre d’humaniser l’expérience client en encourageant les collaborateurs à offrir un service client de meilleure qualité.

Cette application facilite également la communication interne et la reconnaissance des collaborateurs. Enquêtes, remontées d’informations et conversations instantanées renforcent le sentiment de communauté parmi les collaborateurs et leurs équipes.

Autres avantages d’une application d’entreprise

Bien sûr, il existe des avantages plus tangibles à utiliser une application mobile de marque dans votre stratégie de communication interne. Voici quelques exemples :

Disponibilité instantanée sur tous les appareils

Une application de marque compatible aux différents systèmes d’exploitation (iOS, Android, etc.) permet à l’entreprise d’atteindre un public plus vaste, indépendamment des appareils utilisés. La responsivité naturelle de l’application promet un affichage instantanée des contenus sans besoin de les adapter aux différents écrans. Quelle économie de temps !

Personnalisation pour une expérience « user centric »

Grâce à une application de marque, la navigation est personnalisée à chaque utilisateurs. Le contenu et les offres sont adaptées en fonction des préférences et des comportements individuels. Ce niveau de personnalisation enrichie l’expérience de l’utilisateur pour favoriser une relation plus profonde avec la marque et un meilleur engagement.

Accès hors ligne : un confort ininterrompu

Pour garantir un accès permanent aux informations essentielles, une application brandée peut offrir un accès hors ligne à certains contenus. Les utilisateurs peuvent ainsi être maintenus à jour des communications en continu, même sans connexion Internet.

Testée et adoptée : ces entreprises ont franchi le pas pour engager leurs collaborateurs

Chez Sociabble, nous avons aidé des dizaines de clients à créer une plateforme de communication unique. Complétée par une application mobile de marque, elles gardent tous leurs collaborateurs connectés et ont renforcé le sentiment d’appartenance à une équipe. Voici quelques histoires de réussite.

Seris Security rapproche ses agents de terrain grâce à une application mobile de marque

Seris Security, leader dans la sécurité professionnelle, cherchait un moyen de maintenir ses agents de terrain plus étroitement connectés à la vie et aux nouvelles de l’entreprise tout en les habilitant à mieux servir les clients.

En collaboration avec Sociabble, ils ont pu donner à leurs agents de terrain un accès direct et constant à la plateforme de communication centrale de l’entreprise « Open’Up », grâce à la Branded Mobile App.

Facile à utiliser, les collaborateurs de première ligne ont maintenant le même niveau d’accès qu’un collaborateur de bureau et la possibilité d’interagir avec les informations de l’entreprise. Les agents de terrain peuvent signaler une maladie ou un accident, changer les coordonnées (adresse, téléphone), demander une fiche de paie, et même envoyer un RIB, directement depuis leur appareil mobile.

Chaque jour, depuis les différents sites où ils travaillent, les agents Seris Security sont informés et engagés par le contenu proposé sur Open’Up. Avec les nouvelles du groupe, les mises à jour RH et les données clés, Open’Up les maintient constamment connectés à l’entreprise et à jour.

Une entreprise de vente au détail de renommée mondiale connecte plus de 70 000 collaborateurs

Un grand groupe détaillant de mode voulait une plateforme numérique unique pour l’entreprise. L’objectif : connecter tous les employés et améliorer leur expérience grâce à une culture ouverte et collaborative.

Pour ce faire, l’entreprise s’est associée à Sociabble pour déployer une plateforme sur mesure avec une application mobile reflétant leur identité et facilement accessible aux employés des points de vente.

À la suite de cette initiative, ils ont atteint 80% d’utilisateurs actifs, avec 89% de leur contenu généré par les employés eux-mêmes.

La chaîne d’informations du groupe a ainsi généré 4,5 millions d’impressions, prouvant la puissance de la Branded Mobile App pour aider leurs équipes.

Une prestigieuse école de commerce engage 70% de ses collaborateurs en deux semaines avec une application web et mobile

Cherchant à améliorer ses communications internes, une école de commerce renommée s’est associée à Sociabble pour créer une nouvelle plateforme dynamique. Objectif : tenir tous les membres de la communauté et de l’équipe au courant des mises à jour, des changements de politique et des nouvelles de dernière minute.

En seulement deux semaines, 70% des membres du personnel étaient connectés à la plateforme, avec 880 contenus créés par les utilisateurs, et 530 enquêtes complétées et renvoyées. La plateforme a été un succès, en grande partie grâce à la facilité d’utilisation de sa Branded Mobile App.

Sociabble, votre application d’entreprise pour renforcer l’engagement des collaborateurs

Une communication interne solide est ce qui permet aux entreprises d’être plus efficaces. Une application mobile brandée met ce moyen de connexion entre les mains de chaque employé. Créant une véritable communauté, ils développent le sentiment de faire partie d’une même équipe.

Il n’est jamais trop tard, ni trop difficile, d’intégrer une application mobile brandée dans le mix de communication de votre organisation. Chez Sociabble, nous avons travaillé avec des leaders de l’industrie du monde entier pour créer des solutions de communication aux employés sur mesure, y compris des clients comme Coca-Cola CCEP, Renault Group, et L’Occitane en Provence, pour n’en nommer que quelques-uns.

Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez demander une démo personnalisée gratuite.