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Attirer et fidéliser les talents : comment améliorer l’engagement des candidats et des collaborateurs ?

Pour rester compétitives, les entreprises cherchent à recruter les meilleurs profils. Dans cet article, nous vous donnons les clés de la réussite !
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Pour rester compétitives, les entreprises cherchent à recruter les meilleurs profils. Mais plus important encore, elles doivent fidéliser leur talents. Au-delà de proposer des salaires attractifs, cela implique de fournir un environnement de travail propice à l’épanouissement des collaborateurs. Dans cet article, nous vous donnons toutes les clés pour attirer et fidéliser vos talents avec succès.

Pourquoi attirer et fidéliser les talents ?

Cette question n’est pas anodine, car les salariés d’aujourd’hui sont plus exigeants avec leur entreprise. Valeurs partagées, possibilités d’évolutions professionnelles ou encore salaire adéquat sont quelques exemples de ce qu’ils recherchent. Des considérations à prendre pour attirer et fidéliser les talents. Et si attirer les meilleurs talents renforce la compétitivité, leur fidélisation joue un rôle majeur dans la vie de l’entreprise, pour plusieurs raisons connexes :

  • la création d’un environnement de travail stable ;

  • la facilitation du travail des RH (moins de recrutements, d’onboardings et d’offboardings) ;

  • une meilleure rentabilité des investissements en formation et de montée en compétences ;

  • un gain de temps dans la gestion des équipements informatiques par l’équipe IT.

Vous l’aurez compris : les entreprises doivent comprendre les attentes des candidats et proposer un « package » qui s’aligne avec les tendances du marché du travail. Les employeurs faisant preuve de cette intelligence émotionnelle vont, à terme, en faire bénéficier l’ensemble des collaborateurs.

Session de recrutement entre un homme et une femme

Pourquoi engager les collaborateurs ?

L’engagement de vos collaborateurs a un impact direct sur les performances votre entreprise. En offrant des conditions de travail valorisantes, vous vous assurez que les membres de l’équipe restent motivés, heureux et prêts à donner le meilleur d’eux-mêmes, jour après jour. Résultat : votre entreprise devient plus compétitive sur le marché et plus rentable. De fait, investir dans l’engagement de vos collaborateurs est une stratégie nécessaire pour garantir la prospérité et la pérennité de votre entreprise.

Les chiffres le prouvent :

Selon l’étude Gallup « State of the Global Workplace », les entreprises dont les salariés sont engagés voient :

  • leur rentabilité augmenter de 23 % ;

  • le bien-être général augmenter de 68% ;

  • l’absentéisme réduire de 78% ;

  • les incidents de sécurité réduire de 58%

A contrario, les collaborateurs faiblement engagés coûtent 8.8 trillions de dollars par an à l’économie mondiale, soit 9% du PIB.

Le lien entre l’engagement des collaborateurs et la fidélisation des talents

Dans le processus de recrutement, il est crucial d’anticiper la manière de fidéliser vos candidats. Ne serait-ce que pour conserver un vivier de connaissances et d’expériences terrain qui peuvent être longues à acquérir. Dans ce contexte, des collaborateurs engagés peuvent grandement amplifier votre image de marque employeur pour attirer et fidéliser les nouveaux talents. En faisant d’eux des ambassadeurs, l’engagement des collaborateurs en devient un outil stratégique au recrutement.

La rétention des talents grâce à l’engagement des collaborateurs

La puissance de l’engagement de vos collaborateurs réside dans l’attachement qu’ils éprouvent pour votre entreprise, leurs missions et leurs collègues. Plus ils sont engagés, plus ils sont plus susceptibles de rester longtemps avec vous. La cause à effet est la suivante :

  • Satisfaction professionnelle : parce qu’ils sont satisfaits de leurs responsabilités, parce qu’ils trouvent un sens dans leur travail et parce que les avantages et la rémunération leur conviennent, les collaborateurs sont plus engagés. La probabilité d’être à l’écoute de nouvelles opportunités réduit considérablement.

  • Loyauté : parce que vous valorisez vos salariés et investissez dans leur bien-être et leur croissance, vos collaborateurs s’investissent davantage dans votre entreprise. En retour, ils sont moins susceptibles d’accepter l’offre d’une autre entreprise.

  • Réduction du turnover : parce que vos collaborateurs sont moins enclins à quitter leurs fonctions, vous réduisez l’important coût du cycle de recrutement et d’onboarding des nouveaux arrivants.

Net Promotor Score - Notation de la satisfaction avec des étoiles

Les collaborateurs engagés sont vos meilleurs ambassadeurs

Un salarié satisfait et engagé a le potentiel de devenir l’ambassadeur de son entreprise. Il n’est pas compliqué d’insuffler un élan de motivation supplémentaire chez les collaborateurs afin de promouvoir activement leur entreprise auprès de leurs réseaux. En ligne ou dans la vraie vie, ils peuvent contribuer à l’attraction de talents et faciliter le recrutement :

  • Via le bouche à oreille : les recommandations enthousiastes de vos collaborateurs peuvent susciter l’intérêt chez des candidats potentiels (amis, famille, réseaux professionnels) qui recherchent un environnement de travail épanouissant.

  • Via la cooptation : les recommandations de candidats par les collaborateurs engagés aboutissent souvent à des recrutements de qualité. Comme ces salariés comprennent la culture et les valeurs de l’entreprise, cela assure une bonne adéquation.

talent retention

L’impact d’une marque employeur forte

Plus votre image est forte, plus vous êtes susceptible d’attirer les candidats qui se reconnaissent dans l’identité, les valeurs et la culture de l’entreprise. L’engagement des collaborateurs participe au renforcement de cette image en fournissant :

  • de l’authenticité : l’enthousiasme sincère des collaborateurs engagés et leurs retours d’expérience positifs sont perçus comme authentiques. Ils sont véritablement des ambassadeurs de votre entreprise auprès des talents.

  • des différenciateurs : les collaborateurs engagés qui promeuvent activement votre marque employeur vous distinguent de la concurrence. Les futurs talents sont alors plus susceptibles de se laisser séduire par votre entreprise.

  • un développement du vivier de talents : en partageant leurs expériences sur les réseaux sociaux ou lors d’événements de réseautage, votre entreprise augmente sa portée. Votre vivier de candidats se diversifie et augmente vos chances d’attirer les meilleurs talents.

Pièces du puzzle pour construire une marque employeur

Comment attirer et fidéliser vos talents à l’aide l’engagement ?

Qui veut renforcer l’engagement des collaborateurs peut le faire. De nombreuses façons vous permettent d’y arriver et, si tant est que vous soyez équipé des bonnes solutions et que vous déployiez les bonnes stratégies. Voici quelques exemples que vous pouvez mettre en place :

  • Une communication claire et transparente permet à vos collaborateurs de rester en phase avec la mission, les valeurs et les objectifs de l’entreprise. Communiquez donc régulièrement sur les nouvelles, les changements et les accomplissements des équipes et de l’organisation.

  • La valorisation des contributions et des réalisations des salariés renforce leur implication. Vous pouvez aussi les récompenser avec toute une panoplie de prix à remporter (virtuels comme matériels).

  • L’aménagement du temps de travail peut permettre à vos collaborateurs de trouver le bon équilibre vie professionnelle – vie personnelle. Cela peut inclure le télétravail partiel ou total, ou encore des horaires de travail flexibles.

  • Des opportunités de développement professionnel permettent à vos collaborateurs d’acquérir de nouvelles compétences et de progresser dans leur carrière. Les programmes de formation interne, de formation continue, de mentorat ou de mobilité interne sont parmi les exemples les plus plébiscités.

  • Un environnement de travail positif et inclusif renforce le bien-être au travail. Encouragez donc la collaboration, la diversité et le respect de la diversité culturelle.

  • L’implication des collaborateurs dans les processus de prise de décision peut augmenter leur sentiment d’appartenance et leur engagement envers l’entreprise. Donnez donc leur une voix et restez à l’écoute de propositions innovantes.

  • Un feedback régulier et constructif aide les collaborateurs à comprendre leurs points forts et ce sur quoi ils peuvent s’améliorer.

  • L’équilibre vie professionnelle – vie privée est souvent clé dans la satisfaction au travail. Encouragez-les à se déconnecter du travail pour se prémunir du burn-out.

  • La responsabilisation donne aux collaborateurs de l’autonomie dans leur travail. En leur accordant cette confiance, vous augmentez leur motivation et leur satisfaction professionnelle.

  • Le renforcement des relations entre les membres de l’équipe favorise un sentiment d’appartenance et améliore la collaboration.

Un groupe de collaborateurs travaillent dans une salle de réunion

Quel outil pour attirer et fidéliser les talents ?

Sociabble intègre toutes les fonctionnalités d’engagement dont votre entreprise a besoin pour les inciter à s’impliquer dans la vie de l’entreprise. Plateforme web et mobile, elle embarque également des fonctionnalités sophistiquées pour l’employee advocacy qui vous donneront un avantage certain lors de campagnes de recrutement.

Sociabble pour construire une culture d’entreprise inclusive

Pour garantir la fidélisation des collaborateurs, il est capital que la culture d’entreprise soit partagée par tous. Nous disons bien TOUS les collaborateurs : ceux au bureau, ceux en télétravail et ceux sur le terrain. Personne ne doit être laissé de côté.

Bien souvent sans accès à de l’équipement informatique sur site ni adresse e-mail professionnelle, les collaborateurs sur le terrain sont les grands oubliés de la communication interne. Grâce à son application mobile brandée sécurisée et conforme au RGPD, Sociabble les reconnecte au reste de l’entreprise. Ils bénéficient ainsi de la même expérience de communication d’entreprise avec le même niveau d’accès aux informations que leurs collègues au bureau via leurs smartphones.

Les fonctionnalités Sociabble dédiées à l’employee advocacy

Les collaborateurs engagés sont bien plus que fidèles à votre entreprise : ils ont le potentiel de devenir vos ambassadeurs. Ils sont une ressource inestimable pour augmenter la portée de votre marque employeur. Avec les bons outils et un petit coup de pouce, ils peuvent facilement partager leurs expériences avec leurs réseaux.

Grâce à Sociabble, les collaborateurs peuvent partager du contenu d’entreprise sur tous les principaux réseaux sociaux, en quelques clics. Sociabble propose également un Media Drive, où ils pourront retrouver le contenu partageable pré-approuvé. De plus, vos administrateurs peuvent suivre l’engagement des salariés au travers d’un tableau de classement et récompenser les plus actifs d’entre eux.

employee advocacy platform

Sociabble développe la culture de la reconnaissance

Lorsque les employés se sentent appréciés et sont valorisés pour leurs contributions, leur satisfaction, leur motivation et leur engagement vont naturellement augmenter. La reconnaissance favorise une culture et un environnement de travail motivant basé sur le mérite. Les collaborateurs s’impliquent davantage, deviennent plus productifs et sont moins susceptibles de quitter l’entreprise.

Sociabble permet aux collaborateurs de valoriser et de remercier leurs collègues pour leur travail de qualité et leur aide. Et grâce à Sociabble Enterprise Video (SEV), les réussites peuvent être célébrées en équipe. Ces vidéos en live connectent les bureaux et sites partout dans le monde pour renforcer le sentiment d’appartenance.

Sociabble donne une voix à tous les collaborateurs

Pour améliorer les conditions de travail, le mieux est de demander aux intéressés. En récoltant les avis de vos collaborateurs, vous leur montrez que leur opinion compte et que l’entreprise se soucie vraiment d’eux.

Avec son générateur d’enquêtes, Sociabble vous créez et d’envoyez facilement des questionnaires aux utilisateurs de la plateforme. Les réponses peuvent être anonymisées pour maximiser le taux de réponse, et vous analysez les résultats au travers d’un tableau de bord dédié. En ajoutant la communication ascendante à votre stratégie globale, vous vous assurez un meilleur engagement de la part de vos salariés.

employee survey for engagement

Étude de cas : Sidetrade excelle dans l’engagement des collaborateurs

Leader dans les opérations en ligne de « order-to-cash », Sidetrade aide les entreprises à gérer leurs flux de trésorerie. Du fait de sa forte croissance internationale, l’entreprise cherchait une plateforme de communication interne qui soit en mesure de relever 3 défis majeurs :

  • intégrer et engager efficacement les collaborateurs,

  • retenir les talents,

  • unifier l’équipe pour empêcher les silos.

Grâce à ses fonctionnalités de valorisation entre pairs et de son module de newsletters dynamiques ciblées, Sociabble s’est révélée être le partenaire idéal. La plateforme comprend tout ce dont les équipes de communication de Sidetrade ont besoin pour développer l’engagement et le sentiment d’appartenance à l’entreprise, et maintenir les collaborateurs informés et engagés.

Les résultats parlent d’eux-mêmes :

  • 84 % des collaborateurs engagés sur la plateforme

  • 82 % d’entre-eux abonnés à la newsletter,

  • 1 500 UGC (contenus générés par les collaborateurs) créés et partagés.

Engagez facilement vos collaborateurs

Il ne suffit pas de proposer des salaires mirobolants ou une infinité d’avantages en nature pour attirer et fidéliser les talents. Pour eux, votre identité, vos valeurs et l’ambiance qui règne au sein de vos murs sont des éléments essentiels dans le choix de vous rejoindre. Cela passe par vos propres collaborateurs qui, satisfaits et engagés, deviendront vos meilleurs ambassadeurs.

Sociabble est la solution idéale pour vous accompagner dans la mise en place de votre programme d’engagement des collaborateurs et faciliter le recrutement de vos futurs talents. Grâce à ses nombreuses fonctionnalités de communication interne, d’engagement et d’employee advocacy, vos salariés seront plus satisfaits, plus impliqués et feront rayonner votre marque employeur.

Des leaders mondiaux comme Coca-Cola CCEP, L’Occitane en Provence et AXA nous font déjà confiance pour l’engagement de leurs collaborateurs. Nous serions ravis de discuter de la manière dont nous pouvons aussi aider votre entreprise. Demandez gratuitement votre démo personnalisée et découvrez comment Sociabble peut révolutionner l’attraction et la fidélisation des talents. À très vite !

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