Reconnecter le management et les collaborateurs avec la vidéo

Créer un lien entre le management et les collaborateurs est une bonne pratique qu’il faut pouvoir assurer en entreprise. Or, maintenir cette connexion est un défi que les leviers traditionnels de communication interne peinent à relever. Un cas fréquent pour les grandes entreprises qui détiennent plusieurs sites dans le monde.

La vidéo est l’un des moyens le plus efficace pour reconnecter les managers avec leurs équipes. Mais pas seulement. Dans cet article, vous allez apprendre plusieurs méthodes pour renforcer les liens entre management et collaborateurs.

L’engagement des collaborateurs : un passage à vide

En 2023, Gallup révèle dans son rapport une tendance préoccupante : seulement 32 % des salariés américains sont activement engagés dans leur travail. Un désengagement massif qui se répercute sur la productivité, l’ambiance générale et la culture d’entreprise. Ce chiffre souligne surtout qu’améliorer la communication managériale est nécessaire afin qu’elle fasse écho à la vie d’entreprise des collaborateurs et ravive leur engagement.

Seulement 32 % des salariés américains sont activement engagés dans leur travail.Gallup

Les défis de la communication managériale

En matière de communication managériale, mettre l’accent sur des interactions ouvertes, transparentes et régulières entre managers et collaborateurs est crucial. Or, garantir la clarté des communications et y apporter une touche personnelle peuvent être des défis difficiles à surmonter. Et dans un environnement professionnel où les e-mails et les mémos prédominent, cette fameuse touche humaine peut facilement se perdre.

Pour contrecarrer cela, le management peut utiliser des méthodes comme, par exemple, les réunions générales, les newsletters régulières, ou même adopter une politique de porte ouverte. Ces approches améliorent la transparence et la compréhension des préoccupations des collaborateurs, ainsi que la transmission de leurs idées. Néanmoins, il faut admettre qu’organiser des événements physiques, tels que les réunions générales, peut parfois être compliqué, impossible ou coûteux. En particulier dans les entreprises de grande envergure ou géographiquement dispersées.

Faire appel à des solutions modernes et virtuelles peut aider à combler ce fossé et assurer la transmission des missions et des valeurs de l’entreprise de façon efficace. Le « townhall » en visioconférence en est un bon exemple. En contournant ces défis, le management peut limiter, voire empêcher, les sentiments de déconnexion et de sous-estimation des collaborateurs. L’entreprise favorise ainsi une culture d’inclusivité et d’engagement. On peut aussi exploiter le digital pour mettre en place des rencontres en face à face. Cela humanise ainsi les échanges, donne l’opportunité de clarifier les messages si besoin et montre l’empathie attendue par les salariés des différents sites.

Une approche moderne de la communication managériale avec Sociabble

Conçue pour améliorer la communication entre le management et les collaborateurs, la plateforme Sociabble aborde ces challenges de front. À travers plusieurs outils et fonctionnalités, elle rend la communication plus engageante et interactive. Sociabble développe ainsi la connexion et favorise la compréhension.

Communication interactive

Grâce à une panoplie de fonctionnalités interactives, la plateforme Sociabble permet aux managers de s’impliquer activement dans la communication avec les collaborateurs. Par exemple, les publications interactives, les sondages et mécanismes de feedback sont conçus pour encourager l’engagement des collaborateurs avec le contenu.

Les managers peuvent aussi intégrer des éléments interactifs dans les newsletters, tels que des quiz, pour inciter les salariés à partager leurs idées. Cette approche bidirectionnelle, assure que les collaborateurs reçoivent les informations et contribuent, eux aussi, à la communication de l’entreprise.

Fonctionnalités de valorisation

Équipée de fonctionnalités pour exprimer de la gratitude aux collaborateurs, Sociabble développe un environnement de travail positif et solidaire. Les managers peuvent utiliser ces outils pour mettre en lumière et célébrer les efforts, les étapes importantes ou les contributions de chacun. Cette valorisation peut être visible à l’échelle de l’entreprise, ce qui amplifie le sentiment de communauté et d’appréciation.

En intégrant ces éléments dans leur stratégie de communication, les managers font en sorte que les collaborateurs se sentent entendus et valorisés. C’est un excellent moyen pour faire rayonner chaque employé, renforcer le lien avec le management et améliorer l’ambiance générale.

Diffusion de contenu personnalisé

Pour que l’information soit pertinente et qu’elle atteigne le bon public, la plateforme Sociabble permet la publication de contenus dans des chaînes dédiées. Cela assure un flux d’information personnalisé à chaque collaborateur. Cette pertinence réside dans le fait que les managers peuvent adapter leurs messages en fonction du service, du lieu d’exercice ou du rôle du collaborateur.

Cette approche ciblée garantit la diffusion de communications utiles pour chaque groupe et évite l’infobésité qui conduit au désengagement. Ce ciblage de l’audience permet aux managers de communiquer de manière efficace. En faisant écho aux intérêts de chaque segment de collaborateurs, ils favorisent une culture d’entreprise axée sur l’information, l’engagement et la cohérence.

Hub de communication

Conçue pour être connectée, Sociabble fait office de hub pour centraliser toutes les communications internes. La plateforme consolide ainsi les messages, les annonces et les news en un seul endroit. Grâce à cette centralisation, les informations importantes ne se perdent pas dans le flot quotidien des e-mails et des mémos.

Sociabble démontre également des qualités d’inclusivité, puisqu’elle permet de maintenir le contact avec les collaborateurs sur le terrain qui ne sont pas équipés de matériel informatique professionnel. Disponible aussi sur mobile, la plateforme permet de diffuser efficacement l’information, assurant qu’aucun équipier ne soit laissé pour compte.

Cette approche simplifie donc les processus de communication, et participe à une culture d’entreprise plus inclusive et soudée. Une entreprise dans laquelle chaque salarié, qu’il soit au bureau ou sur le terrain, est connecté et informé.

Tirer parti de la vidéo pour une communication managériale efficace

Parce qu’elle offre un savant mélange de personnalisation, de clarté et d’engagement, la vidéo est devenue un format essentiel dans la communication d’entreprise, et plus particulièrement à toute stratégie de communication interne.

Lorsqu’on explore la solution Sociabble Enterprise Video (SEV) plus en profondeur, nous découvrons une suite de fonctionnalités avancées qui maximisent la portée et l’accessibilité des communications vidéo :

• Intelligence Artificielle, résumés et sous-titres multilingues : générés par l’IA, les résumés fournissent un aperçu concis du contenu vidéo, ce qui facilite la compréhension des points clés. Disponibles dans plus de 50 langues, les sous-titres brisent la barrière de la langue et assurent la compréhension des messages, optimisant ainsi l’accessibilité pour les équipes multiculturelles.

• Recherche de vidéos et transcriptions : SEV génère des transcriptions fidèles qui permettent aux utilisateurs de rechercher, trouver et récupérer facilement des parties spécifiques d’une vidéo. La fonctionnalité de recherche s’applique également aux vidéos et permet de récupérer rapidement un contenu. Deux fonctionnalités qui rendent la navigation à la fois efficace et intuitive.
• Vidéos Générées par les Utilisateurs (UGC) : SEV encourage la création de contenu par les utilisateurs eux-mêmes. Tous les collaborateurs peuvent ainsi partager des idées, des bonnes pratiques et des news. Cette fonctionnalité améliore l’engagement, la participation et la connexion entre les différentes strates hiérarchiques de l’entreprise.
• Fonctionnalités interactives : pour faciliter la navigation et la recherche d’informations pertinentes, Sociabble Enterprise Vidéo permet de segmenter le contenu grâce au chapitrage. Le mini-lecteur favorise le multitasking : les collaborateurs peuvent regarder ou écouter les vidéos tout en continuant leurs tâches, en réglant la vitesse de lecture selon les préférences de chacun.

• Lecture adaptative : cette fonctionnalité garantit une qualité optimale des vidéos en prenant en compte la bande passante, la taille de l’écran et l’appareil utilisé. Tous les collaborateurs bénéficient d’une expérience de visionnage fluide, où qu’ils soient.
• Contributions vidéo des collaborateurs : SEV favorise la création de contenus vidéos par les collaborateurs pour les collaborateurs. Formation, bonnes pratiques, briefings, news ou feedbacks : les managers ont toute la latitude nécessaire pour contribuer à une culture d’apprentissage et favoriser l’engagement de leurs équipiers.
• Sécurité : avec un cryptage dans les règles de l’art, dont le cryptage de bout en bout et des clés de décryptage uniques pour chaque média, SEV assure que les informations sensibles de l’entreprise restent en sécurité. La plateforme dispose également d’une infrastructure résiliente, avec des systèmes redondants en différents points géographiques régulièrement sauvegardés, ce qui garantit fiabilité et sécurité.
• Partage ciblé et sécurisé : grâce à l’accès SSO, à la segmentation de l’audience et aux paramètres de permission, les salariés ne voient que le contenu pour lequel ils ont l’autorisation. Une approche sur mesure qui garantit une distribution pertinente et sécurisée.

• Lecture obligatoire : pour assurer que les informations importantes atteignent tous les collaborateurs concernés, la fonctionnalité « À Voir Absolument » permet la lecture forcée de vidéos essentielles, comme des vidéos de formation et de sécurité.

En combinant la facilité d’utilisation avec des fonctionnalités avancées telles que les résumés par IA, les sous-titres multilingues et le streaming adaptatif, Sociabble révolutionne la manière dont les entreprises communiquent en interne. Sociabble Enterprise Video rend la communication vidéo plus engageante, plus efficace, plus inclusive et plus sécurisée. Elle permet à tous les niveaux de la hiérarchie de contribuer à une communication vidéo puissante.

Comment Sociabble se différencie en matière de communication managériale ?

Sociabble joue un rôle crucial dans la connexion entre les managers et les collaborateurs. L’approche de la plateforme se caractérise par plusieurs fonctionnalités très performantes :

Communication inclusive

Sociabble relève le défi des équipes multiculturelles et internationales en facilitant la communication grâce à ses facultés de traduction. Cette fonctionnalité essentielle aux managers brise les barrières linguistiques et garantit que leurs messages atteignent chaque collaborateur, quelle que soit leur langue maternelle. Cette inclusivité est essentielle pour renforcer le lien entre managers et collaborateurs puisqu’elle valorise chaque salarié et favorise la compréhension.

Statistiques en temps réel pour une communication adaptée

La plateforme fournit des statistiques en temps réel et offre aux managers un outil puissant pour évaluer l’efficacité de leur communication. En comprenant comment leurs messages sont reçus et comment les collaborateurs s’engagent avec, les managers peuvent adapter leurs stratégies de communication pour mieux répondre aux besoins et aux attentes de leurs équipes. Ces statistiques en temps réel permettent d’améliorer la communication managériale en continu, et ainsi assurer qu’elle reste pertinente, efficace et engageante.

Intégration avec les plateformes d’entreprise

Sociabble s’intègre naturellement aux outils et plateformes déjà utilisés par les entreprises. Un atout majeur pour assurer une communication fluide. Cette intégration maximise les effets des messages managériaux en simplifiant les processus de communication. Elle simplifie également l’accès et l’engagement des collaborateurs avec le contenu diffusé. Grâce à cette intégration, le flux d’information est uniformisé et cohérent, brisant ainsi les silos créés par l’usage de multiples plateformes de communication.

Reconnecter le management et les collaborateurs grâce à l’authenticité de la communication vidéo

Dans les efforts pour renforcer les liens entre le management et les collaborateurs, l’authenticité est clé dans toute stratégie de communication vidéo. La puissance de ce support réside dans sa capacité à transmettre des messages, à humaniser et à incarner la communication.

Résultats : une communication managériale plus proche et immédiate. Voici trois exemples qui illustrent les manières dont le management peut renforcer les liens avec ses équipes.

Messages en face caméra

Encourager les cadres supérieurs, y compris les PDG, à partager régulièrement des news en face caméra s’avère très efficace. Ces vidéos simples, dans lesquelles les managers partagent des perspectives, des nouvelles de l’entreprise ou simplement des mots d’encouragement, peuvent être mises en évidence, voire poussée en lecture obligatoire, grâce aux paramétrages de Sociabble. Cette pratique augmente significativement le taux d’engagement, car les collaborateurs apprécient l’approche directe et personnelle.

Participer aux campagnes de contenus générés par les utilisateurs

En participant à des campagnes qui encouragent la création de contenu par les utilisateurs, les managers donnent l’exemple. Par exemple, ils peuvent participer à une série de vidéos sur le thème « Une journée dans la vie » où chacun partage des extraits de sa journée de travail. Cela démystifie le management tout en encourageant une culture d’ouverture et d’expériences partagées.

Organiser des sessions de questions-réponses en direct

Une autre excellente méthode est celle de permettre aux collaborateurs de poser toutes leurs questions lors d’une visioconférence, afin que les managers puissent y répondre en direct. Ce format aide à aborder directement les préoccupations des salariés et favorise un environnement de communication transparent. Cela permet aux collaborateurs de s’exprimer et de se sentir écoutés, renforçant ainsi le sentiment d’appartenance à l’entreprise.

Favoriser une culture de connexion et d’authenticité

Tirer parti de la vidéo dans la communication interne marque le premier grand pas vers des interactions plus personnalisées, plus engageantes et plus centrées sur l’humain. Sociabble Enterprise Video (SEV) incarne ce changement en offrant des fonctionnalités qui facilitent et enrichissent la communication entre les managers et les collaborateurs.

En mettant l’accent sur des messages authentiques, en encourageant du contenu généré par les utilisateurs et en engageant directement les salariés à travers des sessions en direct, le management peut combler le fossé entre eux et leurs équipes. SEV est l’outil est indispensable pour des collaborateurs mieux informés, plus connectés et plus engagés.

Chez Sociabble, nous avons constaté les avantages d’une  communication vidéo authentique, notamment dans des entreprises telles que Primark, le Groupe Pierre Fabre et Coca-Cola CCEP. Nous vous invitons à découvrir comment Sociabble peut aider votre entreprise à favoriser une culture de connexion . Contactez-nous pour une démo personnalisée gratuite et découvrir le pouvoir d’une communication vidéo authentique.