Comment maximiser l’impact de la vidéo dans votre stratégie d’employee advocacy ?

En matière de visibilité de marque, l’employee advocacy prend une place prépondérante. Avec l’explosion des formats courts tels que les Shorts et les Stories, la vidéo a pris un pouvoir indéniable dans les stratégies de marketing de contenu. L’authenticité des collaborateurs perçue par le public peut considérablement amplifier la présence d’une marque auprès de leurs réseaux. Les entreprises se doivent donc de tirer parti de ce format dynamique et engageant.

Sociabble intègre des fonctionnalités vidéo innovantes pour booster la stratégie d’employee advocacy des entreprises. Dans cet article, nous explorons comment exploiter au mieux la vidéo et bénéficier de son influence exponentielle sur les réseaux sociaux.

Quel est le rôle des collaborateurs dans la visibilité de la marque ?

L’employee advocacy est aujourd’hui essentielle dans toute stratégie marketing, et les collaborateurs ont un rôle à jouer. En effet, les collaborateurs ont une influence importante dans l’image de leur entreprise. Ce phénomène peut être abordé sous deux aspects :

L’influence des collaborateurs en tant qu’ambassadeurs de la marque

Grâce à leur expérience au sein de l’entreprise, les salariés sont de puissants ambassadeurs de la marque. Par leur connaissance du terrain et l’authenticité de leur discours, ils influencent significativement la perception de la marque à l’extérieur. Ils sont considérés comme des sources fiables de contenus et d’informations. Le partage d’expériences positives au sein de l’entreprise sur les réseaux sociaux et auprès de leurs réseaux personnels amplifie la visibilité et la crédibilité de la marque.

Les avantages de l’employee advocacy

L’employee advocacy apporte des avantages notables : une plus grande visibilité de la marque par une présence digitale plus étendue, et des messages perçus comme plus authentiques. Dans ce contexte, la vidéo est un puissant outil pour porter cette stratégie.

Une étude HubSpot met révèle qu’un contenu vidéo est 50 fois plus susceptible de remonter dans les résultats de recherche organique que du contenu texte. La vidéo a donc le pouvoir de mieux émerger sur le web. De plus, le contenu généré par les collaborateurs tend à engager davantage le public. Cela conduit naturellement à des taux de conversion plus élevés et au renforcement de la confiance des clients.

Les messages de la marque atteignent 561% de plus avec l’employee advocacy qu’avec les réseaux sociaux de la marque.   

Les défis de l’employee advocacy

Pourtant, l’employee advocacy rencontre des défis qui peuvent freiner son efficacité. Les collaborateurs peuvent manquer d’un moteur pour se lancer, ne pas comprendre le fonctionnement l’advocacy ou ne pas savoir comment communiquer efficacement. Sans incitation ni guidage, les salariés peuvent être réticents à s’engager dans une telle démarche.

Fournir des outils adéquats, facilement accessibles et engageants pour est essentiel pour la réussite d’un programme d’employee advocacy. Les collaborateurs ont besoin d’une plateforme intuitive qui s’intègre naturellement dans leurs routines quotidiennes. Sans un tel outil, même les ambassadeurs les plus volontaires auront du mal à s’engager. Anticiper ces défis est essentiel pour assurer la réussite d’un programme d’employee advocacy.

La vidéo comme accélérateur pour l’employee advocacy

Dans un programme d’employee advocacy, la vidéo est particulièrement efficace pour favoriser l’engagement des collaborateurs et la mémorisation des messages. Du fait de son immédiateté, ils saisissent davantage l’esprit du message qu’avec un texte. Elle est perçue comme plus authentique, ce qui les encourage à partager ces histoires puissantes sur les réseaux sociaux.

A ce titre, l’usage de vidéos courtes, comme les Stories et les Réels, offre de nouveaux terrains d’expression créative pour l’entreprise. Au travers de ces contenus dynamiques et aussi faciles à produire qu’à consommer, les cibles adhèrent plus facilement à l’univers de la marque.

Comment Sociabble dynamise l’Employee Advocacy avec la vidéo

Sociabble, reconnu pour ses solutions de communication interne et d’employee advocacy, a développé Sociabble Enterprise Video (SEV). Cet outil est clé pour améliorer l’employee advocacy en facilitant le partage de vidéos sur les réseaux sociaux. Il suffit de quelques clics pour créer des vidéos et engager activement les collaborateurs dans cette stratégie : ces derniers peuvent eux aussi créer des vidéos (UGV) à partager. Ces derniers amplifient ainsi l’influence de la marque au travers de leurs réseaux sociaux en améliorant l’engagement et la portée des messages.

SEV s’assure également que même les équipes multiculturelles participent activement au déploiement de la stratégie. Les fonctionnalités comme le sous-titrage multilingue et la génération de résumés avec l’IA améliorent la compréhension et la mémorisation des messages.

Entrons plus en détails sur comment SEV optimise votre stratégie d’employee advocacy :

• Le partage en natif permet de télécharger les vidéos directement sur les réseaux sociaux, ce qui plaît aux algorithmes, pour une meilleure visibilité et l’engagement.
• Le partage vidéo depuis les smartphones facilite la diffusion et permet de télécharger rapidement les vidéos depuis les appareils mobiles pour améliorer l’engagement des collaborateurs en déplacement ou sur le terrain.
• Les posts améliorés par l’IA permettent de créer des publications captivantes à partir de la transcription des vidéos pour mettre en avant ses aspects clés.
• Les résumés générés par l’IA simplifient rapidement le contenu complexe et permettent aux collaborateurs de comprendre facilement les points clés.
• Les sous-titres multilingues garantissent l’inclusivité et amplifient la portée des messages auprès des équipes et sites multiculturels.
• Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) encourage l’authenticité grâce au partage des histoires des salariés.
• La distribution multicanale simplifie le processus de partage sur les différentes plateformes de l’entreprise et réseaux sociaux des collaborateurs.
• L’intégration de Sociabble permet de compléter les outils digitaux préexistants et favorise une expérience utilisateur globale et cohérente.

Comment la vidéo transforme concrètement la stratégie d’employee advocacy

De nombreuses entreprises ont fait le pari de l’employee advocacy pour développer leur image de marque et gagner en visibilité. Voici quelques exemples :

• Une chaîne internationale de retail a créé une série de vidéos pour présenter ses produits. Largement partagée sur les réseaux sociaux par les collaborateurs, cette campagne marketing est devenue virale et a considérablement augmenté les ventes en ligne et la reconnaissance de la marque.
• Une multinationale pharmaceutique a partagé ses initiatives environnementales. Un puissant message vidéo du PDG a obtenu des millions de vues et a boosté la réputation de la marque à l’échelle mondiale en matière de RSE.
• Un acteur majeur de la santé a produit une campagne vidéo autour des mesures de prévention pendant une crise sanitaire en 2020. Largement partagée sur les réseaux sociaux, elle a contribué à la sensibilisation du public, positionnant ainsi la marque comme entreprise de confiance.
• Un leader de l’industrie hôtelière a développé une série de vidéos pour mettre en avant l’expérience unique des clients et ce qu’il se cache derrière l’excellence du service. Partagée sur YouTube et Instagram, la série a généré une augmentation des réservations et a renforcé la présence digitale de la marque.
• Une entreprise informatique a diffusé sur LinkedIn et X ses projets à la pointe de la technologie à travers une vidéo dynamique. Elle a ainsi attiré l’attention de l’industrie et de ses partenaires, stimulant l’intérêt des investisseurs.
• Une entreprise de services financiers a créé une série de vidéos racontant des success stories, notamment comment leurs services ont aidé leurs clients. Partagées par les collaborateurs sur leurs réseaux, ces vidéos ont augmenté le niveau de confiance et la fidélité de leurs clients.

A noter que la vidéo est aussi un atout inestimable pour former efficacement les collaborateurs-ambassadeurs. Elle permet de leur fournir les connaissances nécessaires pour prendre la parole sur les réseaux sociaux et ainsi incarner passionnément la marque. La plateforme Sociabble facilite cette formation puisqu’elle permet aux entreprises de créer et de diffuser facilement du contenu pédagogique auprès de leurs ambassadeurs.

Ce qu’il faut retenir…

Alors que des plateformes comme TikTok et YouTube Shorts continuent de façonner les tendances sur les réseaux sociaux, tirer parti de la vidéo pour l’employee advocacy est tout autant une évidence qu’une nécessité. Par sa nature dynamique et engageante, et grâce aux fonctionnalités novatrices de Sociabble Enterprise Video (SEV), le format vidéo se positionne comme pilier fondamental pour déployer efficacement cette stratégie. Avec sa solution, Sociabble offre aux collaborateurs un moyen simple et efficace de devenir de véritables ambassadeurs de marque et influenceurs dans leur secteur d’activité.

Chez Sociabble, nous aidons des leaders tels que Capgemini, Renault Group et Allianz dans leurs programmes d’employee advocacy. Vous souhaitez déployer cette stratégie pour votre entreprise et fournir à vos ambassadeurs des vidéos engageantes ? Contactez-nous pour une démo personnalisée gratuite et découvrez le pouvoir de la communication vidéo. Nous serions ravis de discuter de votre projet !